¡Entrada gratis a los museos y el zoo de Frankfurt con el carné de cultura y ocio!

Con el KUFTI, los menores pueden visitar gratuitamente los museos y el zoo de Frankfurt. Solos, con la familia, con el grupo de preescolar o con toda la clase de la escuela: Pueden visitarse más de 35 museos.Hay mucho por descubrir: Pueden seguirse las huellas de los animales prehistóricos y dinosaurios en el Museo Natural de Senckenberg o visitarse los animales salvajes del zoo, conocer el correo aéreo en el Museo de las Comunicaciones, figuras del fútbol en el Museo del Club Eintracht Frankfurt o a Darth Vader en el Museo del Cine – todo con una tarjeta. ¡Te deseamos que disfrutes al sumergirte en nuevos mundos y vivir historias fantásticas!

¿Un museo? ¿El zoo? Así funciona:

  1. Solicitud del carné online
  2. Se recibe por correo
  3. Se presenta en la caja
  4. Visita gratuita al museo o al zoo.

*El carné pueden solicitarlo gratuitamente los y las escolares, niños y niñas que asistan a guarderías, así como todos los menores de 18 años de Frankfurt pertenecientes a unidades familiares con unos ingresos netos mensuales inferiores a 4.500 euros. Todas las demás familias pueden obtener el carné por 29 euros anuales, independientemente de dónde residan. El carné gratuito es válido hasta los 18 años, el de 29 euros puede prorrogarse anualmente, hasta los 18 años.

FAQ – Preguntas frecuentes

¿Para qué puedo utilizar el carné cultural y de ocio (KUFTI)?

El KUFTI gratuito permite la entrada libre a todos(as) los (las) menores de 18 años en todos los museos no municipales y el zoo de Frankfurt. Los museos municipales ya son gratuitos para los (las) menores desde 2017.
Aquí encontrará una lista de todos los museos.

¿Quién puede solicitar el carné?

Los (las) menores de unidades familiares con unos ingresos netos mensuales inferiores a 4.500 euros obtienen el carné gratuitamente, si tienen su domicilio en Frankfurt o asisten a una escuela o guardería en ella. En todos los demás casos, puede obtenerse el carné por 29 euros anuales, independientemente del domicilio y de los ingresos.

¿Cómo se gestiona la solicitud en la práctica?

Existen dos posibilidades para la solicitud por parte de un tutor o representante legal de los (las) menores de 18 años: online o presencialmente en los Departamentos de asistencia social (Sozialrathäuser) al realizar la solicitud del Carné de Frankfurt (Frankfurt Pass). Los solicitantes deben indicar su nombre y dirección, así como el nombre y la fecha de nacimiento del (de la) menor. Si se producen cambios en la situación personal que influyan en la autorización para el uso gratuito del KUFTI, como el cambio de domicilio fuera de Frankfurt o la obtención de ingresos netos mensuales superiores a 4.500 euros en la unidad familiar, debe informarse de ello adecuadamente en kufti.kulturamt@stadt-frankfurt.de. El cambio de domicilio dentro de Frankfurt puede informarse también realizando el cambio en la cuenta de usuario personal.

Los ingresos anuales de la unidad familiar son la suma de los ingresos mensuales individuales de todos los miembros de la unidad familiar menos todos los impuestos obligatorios prescritos legalmente. A continuación se envía por correo el carné en el formato de tarjeta bancaria.

¿Cómo se calculan los ingresos netos de la unidad familiar?

Los ingresos netos de la unidad familiar incluyen, básicamente, todos los ingresos de las personas que forman parte de la misma, con independencia del grado de parentesco, el estado civil y la edad (por ejemplo, salarios, suplementos por hijos o por paternidad, pensiones, rendimientos del capital, ingresos de arrendamientos, ingresos del trabajo autónomo, etc.) menos los gastos obligatorios legales (impuestos, cuotas sociales, cotizaciones a seguros médicos, etc.). No pueden deducirse los gastos individuales como, por ejemplo, alquiler, calefacción, pagos de créditos, etc.

¿Cuál es el tiempo de validez del KUFTI?

La versión gratuita del carné caduca, automáticamente, al cumplir el titular los 18 años. El carné de pago (29 euros) tiene una validez de un año; poco antes de caducar se advierte de ello al titular, ofreciendo la posibilidad de renovar el carné por otro año, sin necesidad de tener que solicitarlo de nuevo.

¿Cómo puedo utilizar el KUFTI?

Para poder entrar gratuitamente, debe presentarse y escanearse el KUFTI en la taquilla del museo o del zoo. Cada carné tiene un código individual de modo que, aunque se escanee más de una vez, solo permite el acceso de una persona.  El KUFTI también queda invalidado al alcanzarse la fecha del carné. La persona titular del KUFTI – si es posible – debe poder identificarse en la taquilla, si se le solicita, por ejemplo, con un carné de estudiante o una tarjeta del seguro. 

¿Qué hago si pierdo el carné?

En caso de pérdida del carné puede solicitarse uno nuevo a través de la línea telefónica de asistencia, en el n.º069 97460-456. La expedición de un nuevo carné, por pérdida del original, requiere el pago de 10 euros por tramitación.

Debe tener en cuenta lo siguiente: 

El KUFTI es intransferible. No puede reclamarse un trato preferente, por ejemplo, la prioridad de entrada en caso de gran afluencia de visitantes. A partir de los 16 años, el carné debe usarse junto con un carné de identidad válido. Los (las) menores de 16 años, en la medida de lo posible, deben poderse identificar con un carné de estudiante o una tarjeta del seguro.