Avec le Kultur- und Freizeitticket, visitez gratuitement les musées de Francfort et le zoo de Francfort !

Avec le KUFTI, les enfants et les jeunes peuvent visiter gratuitement les musées et le zoo de Francfort. Que vous soyez seul, en famille, avec un groupe de maternelle ou avec toute une classe, 41 musées, archives, salles d’exposition et le zoo de Francfort attendent les jeunes visiteurs*.

Il y a beaucoup à découvrir : Sur les traces des animaux préhistoriques et des dinosaures au Senckenberg Naturmuseum ou des animaux sauvages au zoo, du courrier volant au Musée de la communication, des rencontres avec des héros du football au Eintracht Frankfurt Museum et avec Dark Vador au Filmmuseum – le tout avec une seule carte. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à plonger dans de nouveaux mondes et à vivre des histoires fantastiques !

Voilà comment ça marche !

  1. Commander un billet en ligne
  2. Recevoir par courrier
  3. A présenter à la caisse
  4. Visiter gratuitement un musée ou un zoo
* Le Kultur- und Freizeitticket de la ville de Francfort-sur-le-Main permet d’accéder gratuitement aux musées de Francfort et au zoo. Pour tous les moins de 18 ans, gratuit si vous résidez, allez à l’école ou à la crèche à Francfort et si le revenu net du ménage ne dépasse pas 4.500 €/mois, pour tous les autres 29 €/an.
Eine Grafik mit dem Schriftzug Das Kultur und Freizeitticket. For Everyone to the age of 18 in den Farben Gelb und Schwarz.

Voici ce qu’offre le KUFTI en plus de l’entrée gratuite

Le Musée du voyageur

En collaboration avec les musées de Francfort et la bibliothèque municipale, le KUFTI invite chaque année en mars, depuis 2022, à participer au « Musée itinérant ». Six à huit musées proposent chacun un atelier gratuit pour les enfants dans une bibliothèque de quartier. Le week-end suivant, les enfants sont invités avec toute la famille du quartier à une visite guidée en famille dans le musée concerné. Si nécessaire, nous accompagnons les familles depuis les quartiers jusqu’au musée et prenons en charge les frais de transport en commun. Sur place, des experts des musées invitent les familles à découvrir les expositions actuelles, les ateliers ou les stations de participation.

Avec le KUFTI à la nuit des musées

Depuis le printemps 2000, les musées de Francfort et d’Offenbach ouvrent leurs portes une fois par an pendant toute une nuit et vous invitent à redécouvrir des lieux de culture et de loisirs avec de la musique live, des ateliers, de courtes visites guidées et des programmes spéciaux – avec un seul billet. Avec KUFTI, l’entrée est gratuite.

La nuit, de nombreuses personnes se tiennent debout et se promènent devant le musée du cinéma illuminé.
DFF Deutsches Filmmuseum und Filminstitut, photo : Frank Rumpenhorst
Vacances en ville sur les rives du musée

Le programme « Stadturlaub am Museumsufer » propose un « camp de vacances » d’une semaine dans les musées de Francfort pendant les trois premières semaines des vacances d’été. Tous les jours, de 9h à 16h, un programme varié attend les enfants dans deux musées. Des places sont disponibles pour les détenteurs du Frankfurt-Pass ou du KUFTI. Vous trouverez le programme complet sur notre page d’accueil environ six semaines avant le début des vacances.

desres design studio, Frauke Eilks
Journée KUFTI au zoo

Chaque année à la fin de l’été, le zoo de Francfort organise la journée KUFTI en collaboration avec différents musées. L’entrée est bien sûr gratuite pour tous les détenteurs de KUFTI. Pendant toute une journée, les familles peuvent découvrir les offres des musées de Francfort sur différents stands du zoo – avec le Deutsches Architekturmuseum, des abris pour animaux sont construits, avec le Bibelhaus ErlebnisMuseum, du grain est moulu dans un ancien moulin en pierre ou avec la DZ Bank Kunststiftung, des photographies sont réalisées uniquement avec la lumière du soleil et des objets trouvés. Vous pouvez découvrir de nouveaux musées de manière informelle. Toutes les offres sont gratuites.

Sous un pavillon blanc, des enfants et des familles
Office de la culture de Francfort, photo : Claudia Spezzano

FAQ – Foire aux questions

Pour quoi puis-je utiliser le Kultur- und Freizeitticket (KUFTI) ?

Avec le Kufti, les enfants et les jeunes peuvent visiter gratuitement plus de 40 musées de Francfort ainsi que le zoo.
Les 21 musées de la ville sont déjà gratuits pour les enfants et les jeunes depuis 2017. Avec le KUFTI, le zoo, d’autres musées privés ou des associations sont venus s’ajouter à la liste et sont désormais ouverts gratuitement aux enfants et aux jeunes.
Vous trouverez ici un aperçu de tous les établissements participants.

Qui peut demander le billet ?

Le KUFTI peut être demandé ou commandé par tous : Il existe une version gratuite et une version payante. La version gratuite est destinée aux enfants et aux jeunes vivant dans un foyer dont le revenu est inférieur à 4 500 euros et qui sont scolarisés ou vont à la crèche à Francfort.
Tous les autres peuvent acheter le ticket payant pour 29 euros par an, quels que soient leur lieu de résidence et leur revenu.

Comment commander le billet ? Et quelles conditions dois-je remplir ?

Les tuteurs légaux ou les représentants légaux* peuvent commander le ticket en ligne pour les moins de 18 ans ou en faire la demande sur place dans les mairies sociales dans le cadre de la demande du Frankfurt-Pass.
Pour ce faire, les demandeurs doivent simplement indiquer leur nom, leur adresse ainsi que le nom et la date de naissance de l’enfant.
Pour pouvoir commander le billet gratuit, les parents ou tuteurs doivent également confirmer que le revenu total du ménage est inférieur à 4.500 euros nets et que la famille vit à Francfort ou que l’enfant est scolarisé à Francfort.
Des contrôles aléatoires de ces données peuvent être effectués par le service culturel après consultation préalable.
Tout changement de situation personnelle ayant un impact sur le droit à l’utilisation gratuite du KUFTI, par exemple un déménagement hors de Francfort ou un revenu mensuel du ménage supérieur à 4 500 euros, doit être communiqué au service culturel de la ville de Francfort sur le Main à l’adresse kufti.kulturamt@stadt-frankfurt.de. Les données personnelles peuvent également être modifiées dans le compte d’utilisateur personnel sur www.kufti.de.
Pour pouvoir commander le billet payant, les parents ou tuteurs doivent uniquement indiquer le nom et la date de naissance de l’enfant. Le ticket culture et loisirs est ensuite envoyé par courrier.

Comment le revenu net du ménage est-il calculé ?

Le revenu net du ménage comprend tous les revenus des personnes vivant dans un ménage. Le degré de parenté, la situation familiale ou l’âge ne jouent aucun rôle. Les revenus peuvent être, par exemple, des salaires, des allocations familiales ou parentales, des pensions, des revenus de capitaux ou des revenus locatifs, moins les prélèvements obligatoires tels que les impôts, les cotisations sociales ou les cotisations d’assurance maladie.
Les dépenses individuelles telles que le loyer, le chauffage ou les mensualités de crédit ne peuvent pas être déduites.

Quelle est la durée de validité de la KUFTI ?

Lorsque l’enfant fête son 18e anniversaire, le KUFTI perd automatiquement sa validité.
Le billet de 29 euros peut être utilisé pendant un an et renouvelé facilement chaque année. Vous serez informé(e) avant l’expiration de la validité à votre 18e anniversaire.

Comment utiliser le KUFTI ?

Les enfants et les jeunes présentent leur billet à la caisse du musée ou du zoo afin que le KUFTI puisse être scanné. Le personnel de caisse peut demander si l’enfant peut prouver son identité, par exemple avec une carte d’étudiant* ou une carte d’assuré.
Chaque billet a un code individuel, de sorte que le fait de le scanner plusieurs fois de suite ne donne pas droit à l’entrée. De même, le KUFTI n’est plus valable après la date d’expiration du ticket.

Le billet a été perdu. Et maintenant ?

En cas de perte du billet, vous pouvez vous connecter ici avec votre adresse e-mail et votre mot de passe et commander une carte de remplacement dans votre compte client. Nous vous prions de comprendre que des frais de traitement d’un montant de 10,- EUR vous seront facturés à cet effet. Pour toute autre question, vous pouvez appeler la hotline au 069 97460-456.

Le billet est-il transférable ?

Le KUFTI n’est pas transmissible et est doté d’un code individuel. À partir de 16 ans, le billet n’est valable qu’en combinaison avec une pièce d’identité valable, qui permet au personnel de caisse de vérifier brièvement l’âge.



INFORMATIONS POUR LES ÉDUCATEURS* ET LES ENSEIGNANTS

Pour demander le KUFTI pour des classes ou des groupes, nous mettons à disposition le formulaire en pdf. Le formulaire imprimé peut être pré-rempli ensemble dans le groupe/la classe, de sorte qu’il ne reste plus qu’à le faire signer par les responsables légaux. Les demandes peuvent être renvoyées par groupe au Kulturamt :
Kulturamt
Brückenstraße 3-7
60594 Francfort-sur-le-Main

Il peut s’écouler jusqu’à quatre semaines avant que les billets ne parviennent au parent ou au tuteur.
Les demandes à télécharger sont en français avec les aides au remplissage correspondantes dans la langue indiquée :

Demande en arabe / Informations succinctes
Demande Dari / Information brève
Demande en allemand / Brève information
Demande en chinois / Brève information
Demande en anglais / informations succinctes
Demande en français / Brève information
Demande en roumain / Brève information
Demande en russe / Brève information
Demande d’espagnol / Brève information
Demande en turc / Informations succinctes

Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à kufti.kulturamt@stadt-frankfurt.de.

Le jeu de société pour la visite du musée

Les bibliothèques, les écoles, les crèches, les centres ouverts aux enfants et aux jeunes peuvent nous demander gratuitement le jeu de société « Au musée ». Le jeu vous emmène de manière ludique de la caisse à l’entrée, à travers différentes zones d’exposition à travers un musée.

Des enfants se pressent autour d'une table avec un jeu de société
© Service culturel de Francfort, photo : Joelle Pidoux
Stand d’action KUFTI

Sur demande, nous nous rendons volontiers dans les écoles et les fêtes de quartier avec notre stand d’action jaune. Nous vous informons sur les offres culturelles gratuites et bon marché à Francfort et vous aidons à remplir les demandes. Pour les enfants et les jeunes, nous apportons des offres créatives – que ce soit un test de type de musée pour les jeunes, des collages, des livres, des jeux ou du moulage de cire. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous venions chez vous.

Un pavillon dans une cour d'école, avec en dessous des garnitures de tente à bière recouvertes de jaune, autour desquelles sont assis deux enfants.
Office de la culture de Francfort, photo : Claudia Spezzano